• VanOne EU is een handelsmerk van VOGB Ltd.
Privacy Policy | VanOne EU

ACHTERGROND

Dit beleid is van toepassing tussen u, de Gebruiker van deze Website, en VanOne EU Limited, de aanbieder van deze website. Dit beleid regelt ons gebruik van alle gegevens die door ons worden verzameld in verband met uw gebruik van de Website en onze diensten.

1. Definities en interpretatie

In dit beleid hebben de volgende termen de volgende betekenis:

  • “Gegevens” – Betekent gezamenlijk alle informatie die u via de Website aan VanOne EU Limited verstrekt, inclusief persoonsgegevens zoals gedefinieerd onder de AVG.
  • “Cookie” – Betekent een klein tekstbestand dat door deze Website op uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde delen van de Website bezoekt en/of wanneer u bepaalde functies van de Website gebruikt. Details over de gebruikte cookies zijn uiteengezet in Artikel 12.
  • “VanOne EU” – Betekent VanOne EU Limited, statutair gevestigd te [INSERT VANONE EU REGISTERED OFFICE ADDRESS] en de Verwerkingsverantwoordelijke.
  • “AVG” – Betekent de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679), die de verwerking van persoonsgegevens in de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte regelt.
  • “Gebruiker” – Betekent elke derde partij die de Website bezoekt en niet in dienst is van VanOne EU Limited en handelt in de uitoefening van hun beroep of bedrijf.
  • “Website” – Betekent de website die u momenteel gebruikt en alle subdomeinen van deze site, tenzij uitdrukkelijk uitgesloten door hun eigen algemene voorwaarden.

2. Reikwijdte van dit beleid

Dit beleid is alleen van toepassing op de acties van VanOne EU Limited and Gebruikers met betrekking tot deze Website. Het strekt zich niet uit tot websites die vanaf deze Website toegankelijk zijn, inclusief, maar niet beperkt tot, links die wij aanbieden naar sociale media of websites van diensten van derden.

3. Verzamelde gegevens

Zonder beperking kunnen de volgende Gegevens door deze Website worden verzameld wanneer deze vrijwillig door de Gebruiker worden verstrekt of automatisch worden verzameld:

  • 1. Naam;
  • 2. Aanhef/Titel;
  • 3. Geslacht;
  • 4. Vertrekadres;
  • 5. Bestemmingsadres;
  • 6. Afleveradres van verpakkingsmaterialen;
  • 7. Kubieke capaciteit vereist voor de te verhuizen goederen;
  • 8. Contactgegevens zoals e-mailadressen en telefoonnummers;
  • 9. Financiële informatie zoals creditcard-/debitcardnummers;
  • 10. IP-adres (automatisch verzameld);
  • 11. Type en versie van de webbrowser (automatisch verzameld);
  • 12. Besturingssysteem (automatisch verzameld);
  • 13. Een lijst met URL’s die begint met een verwijzende site, uw activiteit op deze Website en de site die u verlaat (automatisch verzameld);
  • 14. Alle overige informatie die vrijwillig door de gebruiker wordt verstrekt.

4. Ons gebruik van gegevens

  • 1. Alle persoonlijke Gegevens die u verstrekt, worden door VanOne EU Limited gedurende zes maanden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn vereist is voor juridische, boekhoudkundige of dienstverlenende doeleinden.
  • 2. Tenzij we wettelijk verplicht of toegestaan zijn om dit te doen, en behoudens Artikel 5, zullen uw Gegevens niet worden verstrekt aan derden buiten onze gelieerde ondernemingen en/of andere bedrijven binnen onze groep.
  • 3. Alle persoonlijke Gegevens worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de principes van de AVG. Voor meer details over beveiliging, zie Artikel 10 hieronder.
  • 4. Sommige of alle bovengenoemde Gegevens kunnen van tijd tot tijd door ons worden opgevraagd om u de best mogelijke service en ervaring te bieden. Specifiek kunnen Gegevens door ons worden gebruikt voor de volgende legitieme zakelijke redenen: Het leveren van verhuisdiensten; Het leveren van verpakkingsmaterialen; Het verwerken van online betalingen; Verbetering van onze producten/diensten;
  • 5. Het per e-mail verzenden van promotiemateriaal dat voor u van belang kan zijn, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven of waar dit anderszins wettelijk is toegestaan (Gerechtvaardigd Belang);
  • 6. Het via API verzenden van financiële informatie naar de externe verlener van boekhouddiensten;
  • 7. Contact voor marktonderzoeksdoeleinden, wat kan gebeuren via e-mail, telefoon, fax of post.

Websites en diensten van derden

VanOne EU Limited kan van tijd tot tijd gebruikmaken van de diensten van andere partijen voor het afhandelen van zaken die betrekking hebben op, maar niet beperkt zijn tot, de levering van gekochte diensten, betalingsverwerking, zoekmachinefunctionaliteiten, reclame en marketing.

  • 1. De aanbieders van dergelijke diensten hebben toegang tot bepaalde persoonlijke Gegevens die door Gebruikers van deze Website worden verstrekt.
  • 2. Aanhef/Titel;
  • 3. Alle Gegevens die dergelijke partijen gebruiken, mogen uitsluitend worden gebruikt voor zover dit noodzakelijk is om de diensten uit te voeren die VanOne EU Limited van hen verlangt. Elk gebruik voor andere doeleinden is strikt verboden. Bovendien worden alle Gegevens die door derden worden verwerkt, behandeld in overeenstemming met dit Beleid en de AVG.

6. Links naar andere websites

Deze Website kan van tijd tot tijd links naar andere websites bevatten. VanOne EU Limited heeft geen controle over dergelijke websites en is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud ervan. Dit Beleid strekt zich niet uit tot uw gebruik van dergelijke websites. Gebruikers wordt geadviseerd om het privacybeleid of de privacyverklaring van andere websites te lezen alvorens deze te gebruiken.

7. Controle over het gebruik van uw gegevens

Overal waar u Gegevens moet verstrekken, krijgt u opties om ons gebruik van die Gegevens te beperken. Dit kan het volgende omvatten:

  • 1. Gebruik van Gegevens voor direct marketingdoeleinden;
  • 2. Het delen van Gegevens met derden.

8. Uw recht om informatie achter te houden

  • 1. U hebt toegang tot bepaalde delen van de Website zonder dat u Gegevens hoeft te verstrekken. Om echter alle functies te gebruiken en beschikbare diensten op de Website te boeken, bent u verplicht bepaalde Gegevens te verstrekken.
  • 2. U kunt het gebruik van Cookies door uw internetbrowser beperken. Voor meer informatie, zie Artikel 12.

9. Uw AVG-rechten (Toegang tot uw eigen gegevens)

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • 1. Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie aan te vragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren (algemeen bekend als een inzageverzoek of SAR). Dit verzoek is doorgaans kosteloos.
  • 2. Recht op rectificatie: U heeft het recht om ons te verplichten om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing (‘Recht om vergeten te worden’): U heeft het recht om de verwijdering of het wissen van uw persoonsgegevens te verzoeken wanneer er geen dwingende reden is voor de verdere verwerking ervan.
  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te ‘blokkeren’ of te onderdrukken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen en te hergebruiken voor uw eigen doeleinden over verschillende diensten heen.
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons wanneer wij vertrouwen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde).
  • Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

10. Beveiliging

  • 1. Gegevensbeveiliging is van groot belang voor VanOne EU Limited en om uw Gegevens te beschermen hebben we passende fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om Gegevens die via deze Website worden verzameld te beschermen en te beveiligen.
  • 2. Specifiek maken wij gebruik van de volgende systemen: SSL (Secure Sockets Layer), TLS (Transport Layer Security), Server Kwetsbaarheidsbeheer, en CAPTCHA.

11. Cookies

  • 1. Deze Website kan bepaalde Cookies op uw computer plaatsen en openen. VanOne EU Limited gebruikt Cookies om uw ervaring met het gebruik van de Website te verbeteren en om ons aanbod van producten en diensten te verbeteren.
  • 2. Alle Cookies die door deze Website worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de AVG en de relevante EU-cookiewetgeving.
  • Voordat de Website Cookies op uw computer plaatst, krijgt u een pop-up melding te zien waarin om uw uitdrukkelijke toestemming wordt gevraagd voor het plaatsen van die Cookies, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Door uw toestemming te geven, stelt u VanOne EU in staat om de best mogelijke ervaring en service aan u te bieden. U kunt, indien u dat wenst, toestemming weigeren voor het plaatsen van niet-essentiële Cookies; bepaalde functies van de Website werken dan mogelijk niet volledig of niet zoals bedoeld.
  • Bepaalde functies van de Website zijn voor hun werking afhankelijk van Cookies. Deze Cookies worden beschouwd als “strikt noodzakelijk” en uw toestemming zal niet worden gevraagd om deze Cookies te plaatsen.

12. Wijzigingen in dit beleid

VanOne EU Limited behoudt zich het recht voor om dit Beleid te wijzigen wanneer wij dit van tijd tot tijd nodig achten of wanneer dit wettelijk vereist is (bijv. updates van de AVG). Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk op de Website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het Beleid te hebben geaccepteerd bij uw eerste gebruik van de Website na de wijzigingen.

1
👋 Hoi! Ik ben AssistVan, de AI-assistent van VanOne.eu. Waar kan ik je mee helpen?
👋 Hoe vraag ik een offerte aan?
Vertel me meer over jullie diensten ℹ️

AssistVan

👋 Hoi! Ik ben AssistVan, de AI-assistent van VanOne.eu. Waar kan ik je mee helpen?
👋 Hoi
Waarom is VanOne EU goedkoper dan andere bedrijven?
Ik wil graag weten welke documenten nodig zijn voor de douaneafhandeling. ℹ️
k wil graag de voortgang van mijn verhuizing controleren.